고인의 마지막 정리

유가족 통합 솔루션

차량 내부에서 고인이 사망을 하여 이에 대한 문제 해결이 필요하다는 유가족분의 연락을 받고 당일 밤늦은 시각 현장으로 출동하였으며, 현장에 계신 유가족분께 자동차 키를 전달받은 뒤 차량 확인 및 점검을 진행하였습니다.

 

 

트럭의 특성상 바닥 부분에 시공되어 있는 카펫에는 스펀지 재질이 거의 없는 관계로 다량의 혈액, 부패액이 바닥을 지나 차량 하부로 흘러내린 상황이었습니다.

또한, 차량 내부의 오염 상태가 매우 심각한 관계로 폐기해야 되는 부품의 수가 많았으며 특수청소 범위도 광범위한 상황이었습니다.

차량 전체 확인을 진행한 후, 유가족분과 상담을 이어나갔습니다.

차량의 연식, 주행거리, 사고유무를 판단해 볼 때 차량에 남아 있는 잔존가치가 매우 낮아 차량 전체 복원보다는 말소 처리를 진행하는 방향으로 제안 드렸으며 유가족분께서도 해당 상황을 잘 이해하고 계셨기에 당사의 제안에 동의하셨습니다.

이에 상호 협의를 마친 뒤 보험사에 연락하여 해당 차량의 견인을 위한 견인 서비스를 요청하였습니다.

* 참고

심각하게 오염된 극단적 선택 차량은 어떠한 이유든지 간에 먼저 특수청소를 진행하는 것이 우선입니다.

유가족의 차량 인수 / 상속 기간에 따른 차량의 장기 보관 / 낮은 잔존가치에 따른 말소(폐차, 수출) / 저당 설정에 따른 금융사 회수 / 차량 대여에 따른 렌터카 및 리스 회사 반납 등 특수청소를 선행한 후, 종합적인 상황을 판단하여 후속 조치를 이어나가야 합니다.

 

잠시 후, 견인차가 현장에 도착하였으며 곧바로 차량 견인을 진행하였습니다.

당사에 입고된 극단적 선택 차량입니다.

해당 차량은 오염된 부품을 폐기하고 혈액, 부패액을 최대한 제거한 뒤, 말소 폐차를 진행할 예정입니다.

* 참고

당사는 극단적 선택으로 인한 고인 명의 자동차의 문제 해결에 있어 특수청소만 진행하지 않습니다.

차량의 실제 잔존 가치 / 각종 사고 유무 / 보험 이력 / 저당 설정 / 특수청소 범위 / 악취제거 범위 / 내부 복원 범위 / 정상화 조치 등 종합적인 상황을 파악한 후 차량의 견인, 보관을 시작으로 유가족분들의 상속(단순승인 / 한정승인 / 상속포기) 결정에 따른 후속 조치를 이어나갑니다.

유가족분들의 상속 방향이 결정되면 당사는 유가족분들과 법조계(법무법인 / 파산관재인 등) 및 금융사(캐피탈 / 저축은행 등)와의 지속적인 소통, 업무 연계를 통하여 고인 명의 자동차의 문제를 해결합니다.

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